- Comment cela marche ?
- Choisissez une carte, personnalisez-la, vérifiez le numéro du destinataire, puis payez avec Wave. La carte part ensuite par SMS.
- Wave indique un débit, mais Térako attend encore ?
- Ne payez pas une seconde fois. Gardez la référence affichée et contactez-nous : nous vérifions la transaction avant tout nouvel essai.
- Le destinataire n’a pas reçu de SMS.
- Vérifiez d’abord le numéro inscrit dans votre commande, puis contactez-nous avec la référence. Nous pouvons contrôler l’état de la livraison.
- Combien de temps le lien de la carte reste-t-il actif ?
- Le lien personnel est disponible pendant 90 jours. Il est préférable de l’ouvrir ou de le garder dès sa réception.